Welke triggers en acties stel ik in bij basisdata?

Triggers en acties kom je op verschillende plaatsen tegen in Flowlab. Hier onder Basisdata stel je acties in voor triggers die gelinkt zijn aan verenigingen en het versturen van mails bij berichten.

Op deze manier bepaal je welke acties er automatisch of manueel dienen te gebeuren wanneer bijvoorbeeld een burger een aanvraag doet om lid te worden van een vereniging of wanneer een burger een vereniging aanmaakt. Een actie kan bijvoorbeeld zijn het versturen van een mail naar een bepaalde medewerker om de vraag op te volgen.

Trigger = Een burger maakt aan vereniging aan.

Actie = Er wordt een mail verstuurd naar de dossierbeheerder om de vereniging na te kijken en goed te keuren zodat deze aanvragen kan doen.

Stap 1: Kies de gewenste systeemtriggers 

• Selecteer Triggers en acties onder Basisdata.
• Klik op Trigger toevoegen.
• Selecteer Systeem.

• Vink de systeemtriggers aan waarvoor je een actie wil instellen. (Een aantal staan reeds standaard ingesteld, de inhoud kan je ten alle tijden zelf aanpassen naar wens.)
  • Een bericht werd verzonden.
  • Een vereniging werd aangemaakt door een burger.
  • Er werd een vereniging met een bestaande naam aangemaakt.
  • Er werd een vereniging met een bestaand adres aangemaakt.
  • Er werden aanpassingen gedaan aan een vereniging door een burger.
  • Een burger deed een aanvraag om lid te worden van een vereniging.
  • Een burger werd toegelaten als lid van een vereniging.
  • Een burger werd afgewezen als lid van een vereniging.
  • Een burger werd verwijderd als lid van een vereniging.
• Klik op Bewaren. 

Stap 2: Voeg per trigger de gewenste actie toe

• Klik in de rechterkolom bij de aangeduide systeemtrigger op Actie toevoegen.
• Kies E-mail of Bericht.
• Stel de e-mail in naar wens en klik rechts onderaan op Bewaren.