Kan ik een gebruiker of vereniging blokkeren voor nieuwe aanvragen?
Via de Blokkeerlijst kan je gebruikers en verenigingen tijdelijk blokkeren voor nieuwe aanvragen in een bepaalde module.
Bijvoorbeeld: Gebruiker X betaalt zijn facturen niet voor zaalverhuur. Dan kan je hem tijdelijk blokkeren voor nieuwe aanvragen totdat hij zijn achterstallige facturen betaald heeft.
Hoe voeg ik een blokkering toe?
Om een nieuwe blokkering toe te voegen of om bestaande blokkeringen te raadplegen
- Klik je op de drie bolletjes bij Basisdata en kies je voor Blokkeerlijst.
- Hier zie je een overzicht van de bestaande blokkeringen:
- Type: vereniging of gebruiker
- Geblokkeerde: naam van de vereniging of gebruiker welke geblokkeerd is
- Module: voor welke module de blokkering geldig is
- Status:
- Actief: de blokkering is actief
- Verlopen: de blokkering is automatisch afgelopen
- Opgeheven: de blokkering werd manueel opgeheven door de beheerder
- Start: het tijdstip waarop de blokkering start
- Einde: het tijdstip waarop de blokkering automatisch afloopt
- Reden: je kan zelf een reden meegeven
- Opgeheven na betalen: Ja of Nee
- Klik + Blokkering toevoegen om een nieuwe blokkering in te stellen
- Vul de juiste gegevens voor de blokkering aan:
- Type: is de blokkering voor een individuele gebruiker of een vereniging?
- Module: selecteer de module waarvoor de blokkering geldt
- Moeten er meerdere modules geblokkeerd worden? Dan stel je voor elke module apart een blokkering in.
- Reden: hier kan je vrij ingeven wat de reden van blokkering is
- Deze reden kan je ook via een dynamisch veld instellen in een mail naar de gebruiker.
- Startmoment: het tijdstip waarop de blokkering start
- Eindmoment: het tijdstip waarop de blokkering automatisch afloopt
- Automatisch opheffen na betaling: activeer deze optie wanneer je de betaling van een factuur aan de blokkering wil koppelen - je kan de bewuste factuur daarna selecteren.
- Klik op Bewaren
Als beheerder kan je een blokkering manueel opheffen. Hiervoor klik je op de drie bolletjes achteraan de blokkering en kies je voor Opheffen.