Hoe koppel ik vragen met formulieren voor dossierstromen?

Waarom moeten vragen en formulieren gekoppeld worden?

Vragen zorgen ervoor dat je de juiste informatie bij de aanvraag te weten komt. Afhankelijk van het antwoord kan je hieraan een formulier koppelen dat optioneel of verplicht ingevuld moet worden. Zo voorkom je dat de aanvrager overbodige formulieren krijgt om in te vullen. De formulieren die klaargezet worden om in te vullen bij een aanvraag zijn zo steeds afgestemd op de antwoorden van de aanvrager.

De koppeling vormt zo de schakel tussen de vragen en de formulieren in de dossierflow. Zonder koppeling worden er geen formulieren toegevoegd aan een dossieraanvraag.

Hoe koppel ik vragen en formulieren?

• Selecteer Koppelingen onder de module Dossierstromen.
• Je krijgt een overzicht van de reeds opgemaakt formulieren.

• Selecteer in de linkerkolom het formulier dat je wil koppelen.
• Wil je dit formulier als verplicht in te vullen of als optioneel in te vullen klaarzetten bij een aanvraag?
  • Deze keuze bepaalt of je het bovenste of het onderste vak verder aanvult.
• Daarna kies je of je altijd verplicht (of optioneel) aan een dossier wil toevoegen ongeacht het antwoord op een vraag of dat het enkel onder bepaalde voorwaarden toegevoegd moet worden.

Formulier altijd verplicht klaarzetten

• Activeer hiervoor de optie Dit formulier altijd verplicht klaarzetten. Het formulier wordt bij elke aanvraag als verplicht formulier toegevoegd, ingeacht het antwoord op de vragen.
• Klik links onderaan op Bewaren.

Formulier altijd optioneel klaarzetten

• Activeer hiervoor de optie Dit formulier altijd optioneel klaarzetten. Het formulier wordt bij elke aanvraag als optioneel formulier toegevoegd, ongeacht het antwoord op de vragen.
• Klik links onderaan op Bewaren.

Formulier verplicht klaarzetten met voorwaarden

• Voeg een voorwaarde toe in het bovenste vak met grijze knop dit formulier altijd verplicht klaarzetten.
  • In het linkerveld selecteer je de vraag waaraan je het formulier wil koppelen.
  • In het rechterveld selecteer je het antwoord op die vraag.
  • Het formulier zal als verplicht formulier aan het dossier toegevoegd worden wanneer aan de voorwaarde voldaan wordt, dus wanneer het antwoord op de vraag overeenkomt met wat je hier instelt.
• Klik onderaan links op Bewaren.

Formulier optioneel klaarzetten met voorwaarden

• Voeg een voorwaarde toe in het onderste vak met grijze knop dit formulier altijd optioneel klaarzetten.
  • In het linkerveld selecteer je de vraag waaraan je het formulier wil koppelen.
  • In het rechterveld selecteer je het antwoord op die vraag.
  • Het formulier zal als optioneel formulier aan het dossier toegevoegd worden wanneer aan de voorwaarde voldaan wordt, dus wanneer het antwoord op de vraag overeenkomt met wat je hier instelt.
• Klik onderaan links op Bewaren.